Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment Softtrackfr SAS, société immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 894 217 530, dont le siège social est situé 27 rue de Châteaudun, 75009 Paris, France, collecte et traite les données à caractère personnel des visiteurs du site softtrackfr.com, en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Softtrackfr SAS, 27 rue de Châteaudun, 75009 Paris, France. Délégué à la protection des données : Mme Hélène Vasseur, joignable à l'adresse dpo@softtrackfr.com.
2. Données collectées
Nous collectons les données que vous nous communiquez via le formulaire de demande d'informations : prénom et adresse électronique. Nous collectons également, à des fins de mesure d'audience et de sécurité, des données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et la date et l'heure de connexion.
3. Finalités du traitement
Les données sont traitées pour répondre à votre demande d'informations, vous transmettre des renseignements sur les projets résidentiels disponibles, assurer la sécurité du site et établir des statistiques anonymes d'utilisation.
4. Bases légales
Le traitement repose sur votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD) pour la transmission d'informations commerciales, et sur l'intérêt légitime de Softtrackfr SAS (article 6.1.f du RGPD) pour la sécurité du site et la mesure d'audience.
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement aux services internes de Softtrackfr SAS. Elles ne sont jamais cédées, louées ni vendues à des tiers. Nos sous-traitants techniques (hébergeur OVH SAS, fournisseur de courrier électronique) sont liés par des accords contractuels conformes à l'article 28 du RGPD.
6. Durée de conservation
Les données du formulaire sont conservées pendant trois (3) ans à compter du dernier contact. Les journaux techniques sont conservés douze (12) mois conformément aux recommandations de la CNIL.
7. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à dpo@softtrackfr.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.
8. Transferts hors Union européenne
Vos données sont hébergées en France par OVH SAS et ne font l'objet d'aucun transfert hors de l'Union européenne.
9. Sécurité
Softtrackfr SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement TLS 1.3, contrôle d'accès, journalisation, sauvegardes chiffrées et audits annuels.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique, contactez dpo@softtrackfr.com ou écrivez à Softtrackfr SAS — DPO, 27 rue de Châteaudun, 75009 Paris, France.